均佳售后服务体系

服务理念：为客户提供更便捷、更专业、更放心、更周到、更体贴的服务。7*24小时免费服务热线，只要一个电话，剩下的事情由我们来做！

星级服务 更放心：24小时在线客服全天候为您服务；24小时内上门维修，最快1小时；热情耐心的客服，技术一流的售后，365天为您服务。

售后服务流程：

01 电话咨询：直接拨打400免费服务热线，客服人员记录信息后会立即分配给相关的人员为您服务。

02 远程指导：售后工程师会根据问题进行快速远程指导，如果客户不能够自行处理问题，我们会约定具体时间上门服务。

03 上门服务：24小时内维修人员到达现场，热情的服务和专业的技术可以快速的解决问题，降低您的损失，为您保驾护航。

04 问题反馈：维修人员会及时的反馈维修情况，方便我们及时了解客户的维修进度，让我们更好的为客户服务。

05 客户回访：服务完成后会进行客户回访，了解服务的情况以及不足之处，一切只为更好的服务。